Over de duitse zorg en verpleging kunnen duizend dingen
gezegd worden. Hier een paar opvallende dingen:
Privacy
Nu heb ik al geschreven over de FKK (Freie Körper Kultur). Dat Duitsers een andere kijk hebben op publiekelijk
naakt dan wij, dat wist ik, maar ook in het ziekenhuis hebben ze duidelijk
minder gene. Er zijn bijvoorbeeld in Duitse ziekenhuizen geen gordijntjes om de
bedden. Niet alleen lichamelijk onderzoek wordt dus „en plein publique“ gedaan,
maar alles.
- Ben je nog niet mobiel en moet je naar de wc? je kamergenoten kunnen mee genieten.
- Kan je nog niet onder de douche en wordt je gewassen? De andere mensen op de kamer kunnen zien hoe de zuster je lekker insopt.
Burocratie
Ben je ziek en kan je niet naar je werk? Dan moet je, vanaf
de derde dag, een briefje bij de huisarts halen om te bewijzen dat je ziek
bent. De wachtkamers zitten vol met mensen die een briefje komen halen. Was je
nog niet ziek, dan word je het wel in de wachtkamer van de huisarts. Veel
mensen wachten niet eens tot dag drie om tussen de ziektekiemen van de huisarts
te gaan zitten. Pas met een bewijs dat Herr Doktor je ook ziek vindt, kan je
opgelucht in je bed gaan liggen.
Sleep je jezelf naar je werk met een verkoudheid, dan word
je meteen gemaand door je collega´s naar huis te gaan. Stel je voor dat je iemand
aansteekt!
Moet je
naar de orthopeed of de oorarts? Ook dan moet je een briefje halen bij
de huisarts. Ben je geopereerd en ontslagen uit het ziekenhuis? Moet je echter
voor nabehandeling naar een andere specialist in het ziekenhuis? Haal een
briefje bij de huisarts. De huisartsen praktijken hebben het druk met het
schrijven van briefjes.
In het ziekenhuis zelf gaat ook alles met de hand en op
briefjes. Word je opgenomen in het ziekenhuis dan krijg je je eigen ordner waar
al je papieren en documenten in zitten. Deze ordner moet je dan onder je arm
meeneemen, of de zuster moet ervoor zorgen dat de ordner op dezelfde plek komt
als waar jij heen moet. Natuurlijk zitten er ook verslagen uit de computer in. Maar
ook gespreksverslagen en planning, incl. welke medicijnen je wanneer hebt
genomen staan allemaal handgeschreven je ordner. Dit staat dan vaak niet in de computer.
Overbehandeling
Het zou kunnen zijn dat… Dan behandelen we! De duitse Gründlichkeit
komt ook naar voren als het gaat om de behandeling. Terwijl in Nederland bij
twijfel vaak gekozen wordt om niets te doen, wordt in Duitsland bij onzekerheid
behandeld. Voor die ene keer dat de gewone medicijnen niet helpen of de dokter
wil niets meer uitschrijven, kan er altijd nog een homeopatisch middeltje
gekocht worden.
Is er geen officiële behandeling? Dan ga je gewoon „off
label“ verder. Dingen die in Nederland strafbaar zijn kunnen in Duitsland wel.
Begeleiding
In Duitsland kan het begeleiden van een patiënt wel wat
verbeterd worden;
·
Een telefoontje na een operatie door de
verpleging of de arts naar een familielid om kort te vertellen hoe het is gegaan, moet
je niet verwachten.
·
Informatie over wat je allemaal moet regelen als
je ziek bent moet je vaak zelf uitzoeken
·
Wie jouw aanspreekpartner/case manager of
behandelend arts is, is ook niet altijd duidelijk. Als ze die hebben.
·
Of het positief of negatief is laat ik in het
midden, maar ben je ziek, of heb je net een kind gekregen (wat in Duitsland
vaak ook als een ziekte wordt gezien) dan kan je lange tijd in het ziekenhuis
blijven.
·
Etc
In Duitsland bestaat de mogenlijkheid in bepaalde gevallen
betaald naar een Kurort te gaan.
„Ein kur ist ein Urlaub für die Gesundheit“
Ben je zwaarder ziek, heb je een komplexe beenbreuk gehad of
ben je een beetje overwerkt, dan krijg je een vakantie voor je lichaam en ziel
aangeboden. Hier krijg je fysiotherapie, zijn er praatgroepjes en psychische
hulp en er zijn doktoren en experts in natuurgeneeskunde. Er is ook een grote
hoeveelheid aan sport- cultuur- en vrije tijd mogelijkheid. Heb je kinderen,
dan mogen die mee en worden die ook bezig gehouden.
Deze Kur wordt meestal door verzekering of de Arbo betaald.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten